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Você não precisa saber muito para começar a ganhar dinheiro com automação

Confesso que tive que recorrer ao ChatGPT para me auxiliar na definição de um termo que fosse capaz de expressar o que passei. O melhor resultado foi: sobrecarga por informação. 

Em um breve resumo, a sobrecarga de informação ocorre quando uma pessoa é exposta a mais informações do que é a capaz de processar ou gerenciar. Agora eu te pergunto: atualmente, quem é que não passou ou passa por isso? 

Você entra em qualquer rede social e é bombardeado de anúncios e promessas de que o método X ou a formação Y vai te fazer alcançar o resultado dos sonhos e vai te ajudar a faturar muito. Ou alguém começou a usar tal plataforma e você logo se acha na obrigação de aprender sobre ela também, senão você vai acabar ficando para trás. 

Como eu caí na real

A cada dia que passava eu ficava mais angustiada por estar estudando um assunto em um dia e no outro já surgir uma nova ferramenta ou uma nova abordagem sobre o mesmo assunto e eu pensava "meu Deus, preciso aprender isso". Daí eu acabava largando pela metade o que eu estava estudando anteriormente e assumia o novo compromisso de aprender o novo tema. 

Isso virava um loop e chegava no final da semana eu estava na "introdução" do assunto, só que escutando 2, 3 pessoas diferentes. Sempre acreditando que elas seriam a luz no fim do túnel para mim. 

Eu só caí na real, quando eu comprei um curso que tinha uma promessa pesada, que prometia me ensinar do básico ao avançado e só faltou falar que após eu concluir iria estar faturando 10M de reais. Peguei o único dinheiro que eu tinha e comprei. 

Quando eu acessei o curso a frustração foi tão grande, porque eu percebi que eu sabia tudo, exatamente tudo que estava no curso e estava nadando sem sair do lugar enquanto tinha gente faturando com o "básico" que eu sabia. 

Percebi que eu me sabotava, percebi que estava ficando obesa de informação. Só absorvendo e não colocando em prática ou não estava aproveitando ao máximo do que eu tinha nas mãos, ou melhor, o conhecimento que eu tinha.

A importância do básico

Nessa época, eu comecei a trabalhar com o zapier, pois era o mais conhecido. Mas daí para eu trabalhar com o módulo do Facebook leads ads precisava pagar mais e eu não tinha essa grana. Daí é como dizem né, quem não tem cão caça com gato.  

Passei alguns dias procurando alguma alternativa até achar o então integromat, que hoje é o make. 

Nessa hora eu mergulhei de verdade e aprendi tudo que estava ao alcance. Uma vantagem nessa hora foi ter conhecimento sobre lógica de programação devido ter feito até o 6º período de ciência da computação. 

Antes de conhecer o make eu só sabia pular de galho em galho. Uma hora era curso de tráfego, outra hora era para ganhar como afiliado... enfim, loucura total. 

Mas dai, sabe quando você se encontra e se encanta? Foi assim. 

Comecei automatizando o básico (pegar o lead do facebook e enviar para uma planilha) e logo foram surgindo novas ideias e novos desafios. "Há, tem como enviar para minha ferramenta de e-mail também?", "e se enviar para o Pipedrive, será que dá?" e diante de cada uma dessas indagações eu percebi que na realidade eu não preciso saber tudo, preciso saber algo MUITO BEM e saber o básico do restante, até que eu consiga ir avançando e aprofundando em cada uma delas.

O que eu faria, se estivesse iniciando

Seguiria o que eu chamo de "Os 4 Pilares para uma automação estratégica". Vou te explicar cada um dos pilares e exatamente por qual ferramenta eu começaria... 

1. CRM (Customer Relationship Management)

O que é CRM?

O CRM é uma ferramenta destinada a organizar e sincronizar as informações dos seus clientes desde a captação até o pós-venda, facilitando a gestão de relacionamentos de maneira eficiente e escalável.

Por que usar um CRM?

  • Organização de Leads: Segmenta leads por status ou interesse, facilitando o acompanhamento.

  • Melhoria no Atendimento: Permite um atendimento personalizado baseado no histórico do cliente.

  • Aumento de Conversões: Processos automatizados que movem leads através do funil de vendas eficientemente.

Ferramentas Recomendadas e Custos

  • Trello: Não foi criado com esse objetivo de ser um CRM, mas dependendo do tamanho da empresa, atende perfeitamente com o plano gratuito.

  • Pipedrive: Ideal para pequenas e médias empresas, custa a partir de $15 usuário/mês.

  • HubSpot CRM: Oferece um robusto sistema gratuito com opções pagas para funcionalidades avançadas.

2. E-mail Marketing

O que é E-mail Marketing?

É uma ferramenta que permite o envio de e-mails automatizados e segmentados, essencial para campanhas de marketing digital e comunicação constante com sua base de clientes.

Benefícios do E-mail Marketing

  • Alta ROI: Retorna em média $42 para cada $1 gasto. (Leia mais aqui)

  • Segmentação Avançada: Envie mensagens personalizadas baseadas em comportamento e preferências do usuário.

  • Automações: Automatize campanhas baseadas em triggers específicos, como aberturas de e-mail ou cliques.

Ferramentas Recomendadas e Custos

3. Ferramenta de automação de WhatsApp

O que é automação de WhatsApp?

Utilização de bots para automatizar a comunicação no WhatsApp, permitindo desde o agendamento de consultas até o atendimento ao cliente.

Vantagens no uso dessas ferramentas

  • Resposta Imediata: Automatiza respostas, proporcionando um atendimento ágil.

  • Personalização na Comunicação: Interage de forma personalizada com base no histórico de interações do cliente.

  • Escalabilidade: Atende um número ilimitado de clientes simultaneamente sem custo adicional.

Ferramentas Recomendadas e Custos

Criação de bots e assistentes: 

  • Trendbot: Planos começam em torno de R$250/mês. (Compre plano Pro com preço de plano starter clicando aqui). Particularmente, utilizo devido ao bom suporte.

  • Zaia: Oferece a junção da IA ao seu atendimento. (Use o cupom OPA e ganhe 50% de desconto nos 3 primeiros meses do plano Aceleração)

  • Botconversa: Planos começam em torno de R$197/mês. (Pegue um desconto e pague R$899/ano clicando aqui)

Disparos de notificações no whatsapp:

  • Z-API: Melhor custo benefício para você conectar o whatsapp e disparar mensagens de notificação. É ideal para quem quer apenas fazer disparos e não tem a necessidade de um painel de atendimento. (Pegue 10% de desconto vitalício clicando aqui)

Gerenciamento de grupos:

  • Trendgrupos: Uma boa ferramenta para gerenciar grupos do whatsapp, disparar uma única mensagem em todos os grupos existentes. É muito usado por quem faz lançamentos. (Aproveite o valor de R$97/mês para disparos ilimitados clicando aqui)

4. Make (Antigo Integromat)

O que é Make?

Make é uma plataforma de integração que conecta aplicativos e automatiza fluxos de trabalho sem necessidade de codificação.

Por que usar o Make?

  • Integrações Flexíveis: Conecta mais de 500 apps, de CRMs a plataformas de e-commerce.

  • Automatizações Complexas: Crie fluxos de trabalho que automaticamente movem dados entre plataformas.

  • Sem Necessidade de Codificação: Interface visual que facilita a criação de automações.

Ferramentas Recomendadas e Custos

  • Plano Gratuito: Ideal para começar com limitações de operações.

  • Plano Pago: Começa em $9/mês, oferecendo mais operações e conexões.

E daí, vez ou outra me chega alguém falando sobre "ah mais você não indica aprender sobre automação de Instagram?"

Sim, indico sim. Mas Instagram é algo que precisa ser avaliado se vai encaixar no perfil do cliente que você atende. Se encaixa? Mergulha no manychat e aprende tudo que é possível. 

Tem um vídeo bacana que gravei há um tempo e pode ser mais claro ainda, vou deixar aqui para você assistir. 

Obesidade de informação

Uma analogia bacana para o tema é a que o Clay A. Johnson, autor do livro The Information diet: A case for conscious consumption faz, ele fala que a sobrecarga de informação pode ser comparada com a obesidade alimentar, sugerindo que, assim como devemos selecionar cuidadosamente nossa dieta alimentar, devemos ser seletivos sobre a informação que consumimos para evitar a sobrecarga.

Mas se você quiser ir a fundo no tema, sugiro a leitura do livro The Shallows: What the Internet is Doing to Our Brains, escrito pelo Nicholas Carr. Ele fala sobre o impacto dessa sobrecarga de informação na plasticidade cerebral, perda de capacidade de concentração, como nossa memória pode estar sendo enfraquecida devido à facilidade de buscar informações na internet... Enfim, vale a leitura.

O que está no meu radar

  • ⏰ Tidycall: Criando novas integrações para o post da próxima semana.

  • 📔 10x - Grant Cardone: Um dos melhores livros que li nos últimos tempos. Se você quer subir de nível, leia ele.

  • 🎥 Tutorial sobre obsidian: Interessante para saber mais sobre os atalhos da plataforma. Ajudam bastante na hora de utilizar a plataforma e aumentou a velocidade para produzir meus textos.

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✍️ Escrita por Emília Thaynara. Sua fonte essencial de dicas, ferramentas e insights de automação em marketing digital. Descubra experimentos pessoais, estratégias impactantes e muito mais para expandir a sua mente,
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🤖 Esse texto passou por uma dupla camada de revisão usando a Clarice.ai.

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